ベルナティオ様にインターンに行ってきました♪

事務・ビジネス総合科の学生が
あてま高原リゾート　ベルナティオ様に
インターンシップに行ってきました！

あてま高原リゾート　ベルナティオ様は
新潟県十日町市にあり、広大な敷地にはホテル、
コテージ、温泉や露天・貸切風呂、レストラン、
宴会・結婚式場、ゴルフ場など様々な施設がある総合リゾート施設です

今回は受付でお客様を出迎えるグリーターというお仕事と
レストランサービス業務を体験させていただきました！

インターンシップに参加した事務・ビジネス総合科の保坂さんに
感想を聞いてみました♪

Q1：どのような業務を教えていただきましたか？
前半は、お客様を迎えたり見送りをしたり、荷物を預かったりするグリーターの仕事でした。
後半は、レストラン業務です。
開店前の準備や、閉店後の片付け作業を教えていただきました。

Q2：勉強になったことはなんですか？
グリーターの仕事では、お客様に最初に見られる場所なので、
姿勢を正して笑顔で挨拶し、言葉遣いや荷物を運ぶ際の気配りが大切だと学びました。
レストラン業務では、食器をきれいに並べたり、お子様に椅子を用意したり、おしぼりや下げ物を確認するなど、
常に席を見て行動することが大切だと学びました。

Q3：感想を教えてください！
ホテル業界には興味があったので、実際に働いてみて、
お客様をおもてなしするための多くのポイントがあることに改めて感動しました。
常にお客様に見られているという意識や、相手が何を必要としているのか考えることが大変だと感じましたが、
とても勉強になりました。

インターンの感想をとても楽しそうに話してくれました！
あてま高原リゾート　ベルナティオ様ありがとうございました

インターンシップ先が充実しているJJC！！
今までどんなところに行っているか
オープンキャンパスで聞いてみよう！